不是有了客户就有了客户资产

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发表时间:2019-03-13 13:49来源:汽车经销商在线
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1.营销是关于价值观的

对我来说,营销是关于价值观的。这是个非常复杂的世界,这是一个十分喧嚣的世界。我们没有机会让人们牢记我们,没有一家公司能做到。所以,我们真的必须十?#26234;?#26224;:我们希望人们记住我们什么。

——史蒂夫·乔布斯

2. 车置宝与一汽丰田达成战略合作,共建数字化新旧车置换服务

二手车C2B电?#22363;?#32622;宝与一汽丰田达成战略合作,车置宝将开放全国100余座城市的收车基础设施为600余家一汽丰田4S店的置换二手车辆提供二手车估价以及拍卖处置能力。合作包括:车置宝利用数字化线上服务能力挖掘一汽丰田客户置换需求;车置宝VPQS车况检测评估系?#36710;?#21040;一汽丰田认证;车置宝借助二手车大数据和C2B全流程交易服务基础设施,帮助一汽丰田4S店扩大服务半径。

3. 苏宁小店参战社区拼团,2019年招募10万团长

在苏宁年货节发布会?#24076;?#33487;宁小店宣布将在1月18日上线社区拼团,明年目标招募十万名团长,每个团200人,总体覆盖2000万用户。并且,苏宁小店将在2019年建设1100个前置仓,提供三公里生鲜日杂送货上门服务。

4. 华为?#26031;?#26234;能产业基地落户辽宁省沈抚新区

辽宁省沈抚新区与华为技术有限公司签署了?#26031;?#26234;能产业基地及数字沈抚建设战略合作协议,华为?#26031;?#26234;能产业基地宣告落户沈抚新区。双方将共同推动沈抚新区信息化建设,深化?#26031;?#26234;能、云计算、物联网、智慧城市等领域合作。

5.为什么产品好,却依然卖不掉?

中国企业的研发制造工艺越来越好了,但为什么产品依然卖不掉,甚至用户觉得产品越来越low?为什么很多知名度高、质量也很好的产品,消费者却觉得是中老年品牌?这背后主要是很多企业还在用以前的质?#20811;?#32500;、专利思维、成本思维去研发制造产品:没有去了解消费者愿意为什么花钱、愿意为什么多花钱,没有让消费者感受到价值;没有拥抱互联网,打通中间渠道,让消费者买到更实惠的商品;也没有树立?#26434;?#25143;为中心的消费者价值思维,为消费者提供解决方案。

——淘宝大学认证讲师 王洋

6.品?#21697;?#21334;的是什么?

某句话、某件事或某一产品,只要获得了人们的认同,就会在这群?#35828;?#20013;产生不可估量的影响力。很多成功的品牌之所以成功,是因为它建立了一种感觉——让大家相信别人对自己的看法正好是自己希望的样子。品?#21697;?#21334;的,其实不只是产品,而是一个更好版本的自己。做品牌,其实就是制造偏爱。

——《小众品牌如何做“大众”生意:看起来“很小众?#20445;?#25165;是真正的成功》

7.不是有了客户就有了客户资产

基于客户价值的创建,有多少客户在你这里购买,每年有新的客户加入,有多少老客户的脱离。这是企业发展的根本的所在。不是有了客户就有了客户资产。在注册会计师考试当中,对资产有一个定义,由企业过去?#26408;?#33829;和留存的,被企业拥有和控?#39057;模?#33021;在未来为企业带来收益的资源,我们叫做资产。如果你的客户是单次的,是通过?#24230;?#22823;量资源买过来的,而第二年,我们对他的去向和留存没有影响就不能称之为资产。成功的客户资产经营,就要把新客户和老客户组合建立起来,将品类型客户转化为品牌型客户。

——《小米,为何如此重视米粉?》

8. 周黑鸭开了家电竞奶茶主题店

近日,周黑鸭在深圳开了一家电竞主题店。这家店铺的外观与其他店铺一般无二。但是进店之后可以看到,炫酷的金属材质,散发出科技感十足的灯光效果,搭配周黑鸭?#26408;?#20856;配色。这家店铺分为?#35762;悖?#19968;楼同其他门店的功能相同,主要是商品柜台和收银,在这里,便可以选取自?#21512;不?#30340;饮品。饮品种类也是丰富,包括了气泡茶、柠?#20160;琛?#22902;茶、?#35848;?#33590;等品种,而?#19968;?#26377;一个好听的名字,?#23567;?#23567;伴?#20445;?#32780;门店二楼就是电竞体验区,可供多人同座的长条餐桌、职业战队基地训练专业电竞椅、超大尺寸电竞赛事高清屏幕、专业游戏电子设备,这些一一呈现在眼前,另外门店还配备了专业游戏光纤,高速WIFI,不仅保证网速还注重网络安全。

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